ok 35 – Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Cá Cược

Chào mừng bạn đến với ok 35 – nền tảng cá cược trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") có giá trị ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và ok 35 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên ok 35, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.

ok 35 luôn cố gắng trình bày điều khoản theo ngôn ngữ dễ hiểu, gần gũi với người dùng Việt Nam. Nếu có điều gì chưa rõ, đừng ngần ngại liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email trước khi đăng ký.

1Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập và sử dụng nền tảng ok 35 dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm nhưng không giới hạn ở việc duyệt trang, tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược và rút tiền – bạn được xem là đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như bất kỳ chính sách bổ sung nào được ok 35 công bố.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn bộ nền tảng ok 35, bao gồm website chính thức tại ok35.biz, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ phương thức truy cập hợp lệ nào khác.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ok 35, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ok 35 nghiêm cấm mọi hình thức tiếp cận dịch vụ của người chưa đủ 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết các thỏa thuận có ràng buộc pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính người đăng ký. Việc cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Người dùng không thuộc các đối tượng bị pháp luật hạn chế tham gia cá cược trực tuyến.

3Quy Định Tài Khoản

3.1 Giới hạn số lượng tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại ok 35. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau để lách hạn mức khuyến mãi hoặc các chính sách của nền tảng là hành vi bị cấm và sẽ bị xử lý nghiêm theo mục 8 của điều khoản này.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản ok 35 của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ok 35 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

3.3 Trách nhiệm giao dịch

Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là hợp lệ, bao gồm trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. ok 35 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

ok 35 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi rút số tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, ảnh chụp cầm tài liệu và bằng chứng địa chỉ. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn tính năng rút tiền.

4Nạp Tiền

ok 35 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tiền nạp được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫/lần.
• Không có phí xử lý từ phía ok 35 cho giao dịch nạp tiền thông thường.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng ok 35 – không thể chuyển khoản sang tài khoản khác.
• ok 35 không nhận tiền mặt và không chịu trách nhiệm với các giao dịch thực hiện qua kênh không chính thức.

5Rút Tiền

ok 35 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh nhất có thể. Thời gian xử lý tiêu chuẩn là dưới 5 phút cho tài khoản đã xác minh – đây không phải con số quảng cáo mà là cam kết vận hành thực tế.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫/lần.
• Tiền rút sẽ được chuyển về phương thức thanh toán đã dùng để nạp (nguyên tắc "same source").
• Tài khoản chưa xác minh KYC bị giới hạn ở mức rút 5.000.000 ₫/ngày.
• ok 35 có quyền trì hoãn yêu cầu rút tiền để xác minh khi phát hiện dấu hiệu bất thường – thời gian tạm giữ tối đa 48 giờ.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút trực tiếp – xem chi tiết tại mục 7.

6Quy Định Cá Cược

6.1 Xác nhận cược

Khi bạn nhấn "Xác nhận" hoặc "Đặt cược" trên giao diện ok 35, giao dịch cược được coi là hoàn tất và không thể hủy. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, mức cược và kèo trước khi xác nhận.

6.2 Xử lý cược khi trận bị hủy/hoãn

Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn hơn 24 giờ so với giờ thi đấu dự kiến, ok 35 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ làm việc. Quy tắc này áp dụng cho kèo thể thao thông thường – một số loại kèo đặc biệt có quy định xử lý riêng được thông báo rõ trước khi đặt cược.

6.3 Lỗi hệ thống và kèo sai

ok 35 có quyền hủy các cược được đặt trong thời gian hệ thống gặp sự cố kỹ thuật hoặc khi tỷ lệ kèo bị hiển thị sai lệch do lỗi kỹ thuật. Trường hợp này, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả và ok 35 sẽ thông báo lý do qua email hoặc tin nhắn hệ thống.

6.4 Hạn mức cược

ok 35 áp dụng hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại kèo và từng sự kiện. Hạn mức được điều chỉnh theo bậc tài khoản – tài khoản VIP có hạn mức cao hơn đáng kể so với tài khoản thường. Chi tiết xem tại trang High Roller.

7Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

ok 35 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới lẫn thành viên lâu năm. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng và người dùng nên đọc kỹ trước khi tham gia.

7.1 Vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng tại ok 35 thường đi kèm với điều kiện vòng cược – ví dụ vòng cược 5x nghĩa là bạn cần cược tổng số tiền bằng 5 lần tiền thưởng trước khi có thể rút phần tiền thưởng đó. Cashback dành cho High Roller không có điều kiện vòng cược theo cam kết riêng.

• Thời hạn hoàn thành vòng cược tính từ ngày nhận thưởng – thường là 7–30 ngày tùy chương trình.
• Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản.
• ok 35 cấm việc sử dụng tiền thưởng để đặt cược thấp rủi ro (match betting) nhằm hoàn thành vòng cược.
• ok 35 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

7.2 Giới hạn nhận thưởng

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một số điện thoại, một địa chỉ IP và một thiết bị. Việc tạo tài khoản phụ để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và bị xử lý nghiêm.

8Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng ok 35 và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt hạn mức.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống ok 35.
• Rửa tiền hoặc sử dụng ok 35 cho mục đích giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính – cần báo cáo cho ok 35 ngay khi phát hiện.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi đối kháng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ok 35.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

9Chơi Game Có Trách Nhiệm

ok 35 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và lành mạnh. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

Các công cụ tự bảo vệ sẵn có trên ok 35:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa trước khi tài khoản tự tạm khóa phiên cược.
• Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng hoặc đóng vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Cài đặt nhắc nhở sau mỗi giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ ok 35 để được tư vấn hoặc xem hướng dẫn tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

ok 35 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật – một phần không thể tách rời của các Điều khoản này. Khi sử dụng dịch vụ ok 35, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng dữ liệu theo cách được mô tả trong chính sách đó.

• ok 35 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Thông tin thanh toán không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ ok 35 – được xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba đã được chứng nhận bảo mật.
• ok 35 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba không liên quan.
• Dữ liệu được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của giấy phép vận hành.

11Giới Hạn Trách Nhiệm

ok 35 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống ổn định với uptime cao nhất có thể, ok 35 không đảm bảo hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp.

ok 35 không chịu trách nhiệm với:

• Tổn thất do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng diện rộng, lệnh từ cơ quan nhà nước).
• Tổn thất do người dùng tự nguyện cung cấp thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược cá nhân của người dùng – ok 35 không đưa ra lời khuyên đầu tư hay dự đoán kết quả.
• Tổn thất do sự chậm trễ của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

12Thay Đổi Điều Khoản

ok 35 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok 35 sẽ thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các kênh: email đã đăng ký, thông báo hệ thống khi đăng nhập hoặc banner thông báo trên trang chủ.

Thay đổi có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp cần thiết phải áp dụng ngay để bảo vệ an toàn hệ thống hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok 35 sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.